通過微信公眾號(hào)向客戶發(fā)送模板消息

開通了微信公眾號(hào)管理授權(quán)后,可以給客戶發(fā)送不限次數(shù)的經(jīng)微信審核通過的模板消息.

打開軟件,做好基礎(chǔ)設(shè)置

設(shè)置好 AppId 和 AppSecret ,此兩項(xiàng)信息在微信公從號(hào)官方后臺(tái)獲得

這樣在軟件里就設(shè)置好了發(fā)送模板消息的基礎(chǔ)準(zhǔn)備.

下面根據(jù)消息要求,在微信公眾號(hào)官方后臺(tái)設(shè)置消息模板, 拿客戶電話報(bào)修為例,其它同理

電話報(bào)修,如果需要給客戶發(fā)送微信消息通知, 可以選中"手機(jī)短信通知客戶", 第一次前需要先設(shè)置短信模板

在此重點(diǎn)介紹微信的消息, 其它消息查看相關(guān)教程

首先看看此消息的可用變量,從紅框區(qū)域看,此消息可用變量有三個(gè):

工單號(hào):{{keyword1.DATA}}

預(yù)約時(shí)間:{{keyword2.DATA}}

店面信息:{{keyword3.DATA}}

打開微信公眾號(hào)官方后臺(tái),進(jìn)入模板消息

盡量從模板庫添加,這樣立即可以使用,不需要等待微信官方審核即可使用

在模板庫中查找包含三個(gè)參數(shù)而且適合來電報(bào)修通知客戶的消息模板

添加后, 可以看到消息的模板ID, 復(fù)制此模板ID, 返回軟件, 在模板ID(微信)里填寫此模板ID,后點(diǎn)擊保存, 這樣來電報(bào)修發(fā)送給客戶的消息模板就設(shè)置好了, 以后需要發(fā)送消息, 以前來電報(bào)修保存時(shí),將自動(dòng)給客戶發(fā)送此消息

如果模板消息在模板庫里找不到合適的, 就需要自行添加模板,請(qǐng)細(xì)看官方的模板相關(guān)規(guī)定,違反規(guī)定不能審核通過的.

點(diǎn)擊"幫助我們完善模板庫"

按軟件消息變量要求, 添加相同數(shù)量的變量

{{first.DATA}} 和 {{remark.DATA}} 兩個(gè)變量軟件已自動(dòng)添加, 只需要直接把變量填寫上即可

提交模板, 等待微信官方審核,如果通過,獲得模板ID,設(shè)置到軟件里.

其它模板消息設(shè)置同理,請(qǐng)根據(jù)軟件的消息變量要求設(shè)置.