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產(chǎn)品
動(dòng)態(tài)
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SQL2005管理工具
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IT江湖(新版發(fā)售)
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建立數(shù)據(jù)
店面/員工/客戶(hù)/倉(cāng)庫(kù)/商品/資金
手工建立數(shù)據(jù)
導(dǎo)入數(shù)據(jù)
與中關(guān)村/太平洋網(wǎng)同步數(shù)據(jù)
經(jīng)營(yíng)三要素(客戶(hù)/商品/資金)
期初數(shù)據(jù)(客戶(hù)欠款/庫(kù)存/資金)
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員工業(yè)務(wù)規(guī)則配置
讓軟件控制員工業(yè)務(wù)行為
設(shè)置哪些員工可登陸軟件
設(shè)置工作時(shí)間范圍(哪些時(shí)間員工可使用軟件)
設(shè)置員工崗位及權(quán)限
設(shè)置員工工作項(xiàng)(提高效率)
設(shè)置員工屬性
設(shè)置員工的最低可銷(xiāo)售價(jià)級(jí)別
設(shè)置員工如何計(jì)算提成
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客戶(hù)業(yè)務(wù)規(guī)則配置
讓軟件把控客戶(hù)
設(shè)置客戶(hù)屬性
如何區(qū)分客戶(hù)是純客戶(hù)還是供應(yīng)商?
設(shè)置客戶(hù)的價(jià)格級(jí)別
給指定客戶(hù)指定專(zhuān)人業(yè)務(wù)員
設(shè)置客戶(hù)的多部門(mén)及聯(lián)系人
設(shè)置信譽(yù)額度和帳期
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商品業(yè)務(wù)規(guī)則配置
讓軟件管理商品
設(shè)置商品是否使用序列號(hào)來(lái)嚴(yán)格管理
設(shè)置特殊類(lèi)商品采用特殊的提成計(jì)算辦法
定義商品如何計(jì)算員工價(jià)及客戶(hù)價(jià)
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軟件業(yè)務(wù)選項(xiàng)配置
整體業(yè)務(wù)規(guī)則
業(yè)務(wù)規(guī)則
統(tǒng)計(jì)規(guī)則
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實(shí)用的輔助功能
輔助你更好使用軟件的功能
打印客戶(hù)貨運(yùn)單(快遞單)
打印客戶(hù)卡片(支持二維碼)
給客戶(hù)群發(fā)短信
給商品生成唯一序列號(hào)
打印商品條型碼
打印商品卡片
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進(jìn)貨流程
先了解流程再深入細(xì)節(jié)
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先訂貨再進(jìn)貨案例
訂貨不是每家公司都需要
創(chuàng)建進(jìn)貨訂單
從哪訂貨?
訂什么?
預(yù)計(jì)到貨日期
訂單不能即時(shí)過(guò)帳,需所訂商品完全入庫(kù)后才能過(guò)帳
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直接進(jìn)貨案例
跳過(guò)訂貨環(huán)節(jié)直接進(jìn)貨
創(chuàng)建進(jìn)貨單
確定進(jìn)貨三要素(供應(yīng)商,商品,資金)
選擇付款方式(即時(shí)付/欠款/沖帳)
管理發(fā)票
在開(kāi)單時(shí)新建供應(yīng)商/商品
快速確定進(jìn)貨商品的方法(直接輸入/搜索選擇/從歷史進(jìn)貨記錄中選擇/掃描槍掃描)
欠款的結(jié)帳方式(付款單)
付款的三要素(給誰(shuí)結(jié)/結(jié)什么/付款帳戶(hù))
付款的步驟技巧
消除進(jìn)貨發(fā)票
使用付款單來(lái)實(shí)現(xiàn)預(yù)付款
沖帳的操作
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銷(xiāo)售流程
先了解流程再深入細(xì)節(jié)
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先訂貨再銷(xiāo)售案例
創(chuàng)建銷(xiāo)售訂單
創(chuàng)建銷(xiāo)售訂單
誰(shuí)訂?
訂什么?
原始憑證單號(hào)
訂單不能即時(shí)過(guò)帳,需所訂商品完全出庫(kù)后才能過(guò)帳
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直接銷(xiāo)售案例
創(chuàng)建銷(xiāo)售單
確定銷(xiāo)售四要素(客戶(hù),商品,資金,業(yè)務(wù)員)
選擇收款方式(收現(xiàn)金/欠款/沖帳)
管理發(fā)票
在開(kāi)單時(shí)新建客戶(hù)/商品
快速確定銷(xiāo)售商品的方法(直接輸入/搜索選擇/從歷史銷(xiāo)售記錄中選擇/掃描槍掃描)
欠款的結(jié)帳方式(收款單)
收款的三要素(誰(shuí)結(jié)/結(jié)什么/收款帳戶(hù))
收款的步驟技巧
消除銷(xiāo)售發(fā)票
使用收款單來(lái)實(shí)現(xiàn)預(yù)收款
沖帳的操作
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掌握銷(xiāo)售的更多細(xì)節(jié)和技巧
贈(zèng)送(設(shè)置是否計(jì)算提成)
客戶(hù)多部門(mén)多聯(lián)系人的選擇
歷史價(jià)格跟蹤
優(yōu)惠去零頭的處理
從數(shù)字顏色判斷利潤(rùn)范圍
自動(dòng)確定客戶(hù)適用價(jià)格
偷看具體利潤(rùn)值
生成銷(xiāo)售信息二維碼
記錄銷(xiāo)售的過(guò)程
創(chuàng)建后期跟蹤計(jì)劃
添加銷(xiāo)售參與人員,實(shí)現(xiàn)一單多人提成
用模板來(lái)快速生成組裝機(jī)配置
刷新模板的最新價(jià)格
上傳實(shí)物憑證圖片
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退貨/換貨
進(jìn)貨退貨(進(jìn)貨單的反方向,庫(kù)存減少,資金增加/欠款增加)
進(jìn)貨換貨(先退貨,再進(jìn)貨; 思路更清晰)
銷(xiāo)售退貨(銷(xiāo)售單的反方向,庫(kù)存增加,資金減少/欠款減少)
銷(xiāo)售換貨(先退貨,再銷(xiāo)售,思路更清晰,提成計(jì)算更準(zhǔn)確)
使用軟件前銷(xiāo)售的商品如何退貨?(用進(jìn)貨單把商品進(jìn)回來(lái))
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借入借出
創(chuàng)建借入單
借入后歸還
借入后轉(zhuǎn)進(jìn)貨
創(chuàng)建借出單
借出后歸還
借出后轉(zhuǎn)銷(xiāo)售
借還狀況表
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商品拆裝與組裝
拆裝與組裝(價(jià)值由商品當(dāng)前成本決定)
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商品倉(cāng)庫(kù)間調(diào)撥
倉(cāng)庫(kù)間調(diào)撥(同店調(diào)撥/異店調(diào)撥)
調(diào)撥對(duì)共營(yíng)店與獨(dú)營(yíng)店的區(qū)別(店間欠款)
店間結(jié)款(銀行業(yè)務(wù)單)
查詢(xún)店間欠款
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銀行業(yè)務(wù)
取現(xiàn)/存款/轉(zhuǎn)帳/還信用卡
創(chuàng)建銀行業(yè)務(wù)單
源帳戶(hù)與目的帳戶(hù)的區(qū)別(異店帳戶(hù))
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庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)
盤(pán)點(diǎn)應(yīng)該經(jīng)常做
盤(pán)點(diǎn)協(xié)助(盤(pán)點(diǎn)計(jì)劃/初始化/盤(pán)點(diǎn)/生成差異表)
盤(pán)點(diǎn)單(代替報(bào)損報(bào)溢)
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其它收入與費(fèi)用
處理與經(jīng)營(yíng)無(wú)關(guān)的收入支出
收入單(現(xiàn)金/預(yù)期)
支付單(現(xiàn)金/預(yù)期)
廠家返款
介紹人回扣
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調(diào)帳
資金調(diào)整單
應(yīng)收調(diào)整單
應(yīng)付調(diào)整單
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固定資產(chǎn)管理
資產(chǎn)登記(未折舊前可刪除)
購(gòu)置(庫(kù)存/外購(gòu))
資產(chǎn)領(lǐng)用及歸還
資產(chǎn)折舊
資產(chǎn)變賣(mài)
資產(chǎn)報(bào)廢
資產(chǎn)卡片
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服務(wù)維修流程
理解服務(wù)維修的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)
如何建立工單(現(xiàn)場(chǎng)快修/壞件返修/電話(huà)報(bào)修)
現(xiàn)場(chǎng)快修適合的業(yè)務(wù)場(chǎng)合(客戶(hù)帶件返修,即時(shí)能處理好的情況)
壞件返修適合的業(yè)務(wù)場(chǎng)合(客戶(hù)帶件返修,不能即時(shí)處理好的情況)
電話(huà)報(bào)修適合的業(yè)務(wù)場(chǎng)合(客戶(hù)來(lái)電報(bào)修,需要派工上門(mén)服務(wù)的情況)
現(xiàn)場(chǎng)快修 = 壞件返修 + 電話(huà)報(bào)修
確定客戶(hù)的方法(直接輸入/關(guān)鍵字/窗口選擇/業(yè)務(wù)單號(hào)/壞件序列號(hào))
確定要做什么(服務(wù)/維修/銷(xiāo)售)
給壞件帖上標(biāo)簽
即時(shí)派工/后期派工
短信通知技術(shù)人員
預(yù)收押金/訂金
現(xiàn)金/欠款結(jié)算
建立服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格表
如何計(jì)算服務(wù)提成
添加服務(wù)項(xiàng)目的方法(立項(xiàng)/綜合管理/服務(wù)維修臺(tái))
確定付款對(duì)象(客戶(hù)付/商品自付)
服務(wù)的收費(fèi)(服務(wù)費(fèi))及服務(wù)成本(成本+交通費(fèi))確定
處理非本公司賣(mài)出的壞件(直接輸入)
處理由公司賣(mài)出的壞件(三種選擇模式)
添加壞件的方法(立項(xiàng)/綜合管理/服務(wù)維修臺(tái))
確定付款對(duì)象(客戶(hù)付/廠家付/商品自付)
維修的收費(fèi)(維修收入)和成本(維修成本)
如何計(jì)算維修提成
壞件的處理方式(自修/送修/更換)
確定如何管理備件(技術(shù)人員自行領(lǐng)退/由專(zhuān)人負(fù)責(zé))
專(zhuān)人負(fù)責(zé)備件的操作方法(備件管理)
技術(shù)人員自行領(lǐng)退(綜合管理/服務(wù)維修臺(tái))
備件轉(zhuǎn)銷(xiāo)售
服務(wù)中銷(xiāo)售商品(立項(xiàng)/綜合管理/服務(wù)維修員)
如何計(jì)算服務(wù)中的銷(xiāo)售提成
和維修商(廠家)結(jié)算
和客戶(hù)結(jié)算
如何結(jié)算(現(xiàn)金/欠款)
發(fā)票管理
標(biāo)記客戶(hù)已取件
審核工單
回訪:收費(fèi)確認(rèn)
回訪模板
回訪:評(píng)價(jià)
通知客戶(hù)取件
更換下來(lái)的壞件后續(xù)處理
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快修案例
確定客戶(hù)
保存客戶(hù)描述
設(shè)置服務(wù)內(nèi)容
設(shè)置返修內(nèi)容
設(shè)置銷(xiāo)售商品
結(jié)算(即時(shí)/后期)
審核工單
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壞件返修案例
確定客戶(hù)
確定返修內(nèi)容(帖簽)
即時(shí)派工
短信通知(技術(shù)員)
預(yù)收款
創(chuàng)建一個(gè)空工單
工程
包年包季的服務(wù)(合同號(hào),合同結(jié)束日期)
后期派工(調(diào)度)
服務(wù)維修臺(tái)
打印服務(wù)工單(上門(mén)服務(wù)類(lèi))
設(shè)置處理結(jié)果
添加服務(wù)內(nèi)容
添加返修內(nèi)容
銷(xiāo)售商品
處理方式(自修/送修/更換)
處理進(jìn)度
付款對(duì)象
完工/提交結(jié)算
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電話(huà)報(bào)修案例
確定客戶(hù)
客戶(hù)描述
客戶(hù)位置(地址/地圖位置)
即時(shí)派工
短信通知(技術(shù)員/客戶(hù))
后期派工(調(diào)度)
服務(wù)維修臺(tái)
打印服務(wù)工單(上門(mén)服務(wù)類(lèi))
設(shè)置處理結(jié)果
添加服務(wù)內(nèi)容
添加返修內(nèi)容
銷(xiāo)售商品
處理進(jìn)度
付款對(duì)象
完工/提交結(jié)算
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服務(wù)維修結(jié)算
工單結(jié)算
找到需要結(jié)算的客戶(hù)(工單號(hào)/客戶(hù)關(guān)鍵字)
理解未收款和未付款
與維修商結(jié)算
-- 選擇結(jié)算的內(nèi)容
-- 是否優(yōu)惠
-- 現(xiàn)金結(jié)或欠款
-- 設(shè)置已收件標(biāo)記
-- 發(fā)票管理
與客戶(hù)結(jié)算
-- 選擇結(jié)算的內(nèi)容
-- 是否優(yōu)惠
-- 現(xiàn)金結(jié)或欠款
-- 設(shè)置已取件標(biāo)記
-- 發(fā)票管理
-- 審核工單
-- 顯示結(jié)算項(xiàng)目的技術(shù)員(方便有爭(zhēng)議時(shí)通知駁回)
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常用查詢(xún)
庫(kù)存查詢(xún)
-- 庫(kù)存量
-- 查成本
-- 看參數(shù)
序列號(hào)查詢(xún)
-- 查證是否本公司的商品
-- 查看序列號(hào)的業(yè)務(wù)過(guò)程
-- 查供應(yīng)商是誰(shuí)
客商對(duì)帳(欠款)
-- 查客商應(yīng)收應(yīng)付款
-- 查即將到期的欠款
-- 查業(yè)務(wù)過(guò)程
-- 查明細(xì)對(duì)帳單
業(yè)務(wù)查詢(xún)
-- 查所有業(yè)務(wù)單據(jù)
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決策支持
庫(kù)存狀況
-- 查庫(kù)存
-- 查庫(kù)齡
-- 庫(kù)存分布
-- 來(lái)龍去脈
-- 安全范圍
進(jìn)銷(xiāo)存分析
-- 客戶(hù)消費(fèi)情況
-- 商品進(jìn)銷(xiāo)情況
-- 分類(lèi)的進(jìn)銷(xiāo)情況
-- 庫(kù)存比較(歷史庫(kù)存)
員工業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)
-- 員工工作情況
-- 員工業(yè)績(jī)情況
銷(xiāo)售分析
-- 多維度分析銷(xiāo)售情況
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軟件使用技巧
掌握技巧 提高效率
使用快捷鍵
-- Alt+1:進(jìn)貨單
-- Alt+2:銷(xiāo)售單
-- Alt+3:付款單
-- Alt+4:收款單
-- Alt+5:查庫(kù)存
-- Alt+6:現(xiàn)場(chǎng)快修
-- Alt+L:鎖定屏幕
鎖屏(Alt+L:鎖定屏幕)
綜合搜索,搜索一切
隨時(shí)可點(diǎn)擊查看員工/客戶(hù)/商品的明細(xì)信息
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軟件升級(jí)
軟件升級(jí)辦法
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數(shù)據(jù)備份
手工備份/自動(dòng)備份
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數(shù)據(jù)初始化
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