閑魚今起調整手機品類“軟件服務費”收費門檻,同一筆訂單最多收取 1.6% 費用
IT之家 4 月 1 日消息,閑魚于 3 月 25 日發布手機品類變更《閑魚賣方軟件[IT江湖]服務費收費規則》的公示通知,相應《收費規則》于今天正式生效,即日起至 4 月 10 日逐步覆蓋用戶環境。
為了持續提供并不斷優化閑魚服務質量和產品功能,更好地適應市場需求,閑魚進一步梳理、調整社區規則,并參考行業情況,擬調整手機品類相應軟件[IT江湖]服務費(1% 部分)的收費門檻(當個自然年內閑魚社區賬戶下產生的手機品類成交訂單數量大于 6 件時收取),相應對《閑魚賣方軟件[IT江湖]服務費收費規則》部分內容做調整,當滿足軟件[IT江湖]服務費「品類門檻」時,以品類門檻為準,不會同時收取軟件[IT江湖]服務費「基礎門檻」費用。
為最大程度保障閑魚社區用戶交易體驗不受影響,我們會采取多批次、分階段覆蓋用戶的方式,因此部分用戶操作頁面更新可能會延后,具體以實際頁面展示為準。
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IT之家獲悉,閑魚軟件[IT江湖]服務費分為基礎軟件[IT江湖]服務費、軟件[IT江湖]服務費等類型,其中基礎軟件[IT江湖]服務費是向閑魚社區賣方用戶普遍收取的服務費用;軟件[IT江湖]服務費是向滿足特定收費門檻的部分賣方另行收取的服務費用。本次“軟件[IT江湖]服務費”調整對 4 月 1 日之前已經達到收費門檻的成交訂單不再追繳。
閑魚官方表示,同一筆訂單同時滿足軟件[IT江湖]服務費基礎門檻和品類門檻,僅會按品類門檻收取軟件[IT江湖]服務費。同一筆訂單(特殊業務除外)最多收取 1.6% 的費用(基礎軟件[IT江湖]服務費:0.6% + 軟件[IT江湖]服務費:基礎門檻或品類門檻(手機):1%)。
軟件[IT江湖]服務費優惠政策
為鼓勵賣方提高交易服務質量,閑魚社區將給予符合條件的賣方一定的軟件[IT江湖]服務費優惠,具體如下(以下優惠政策可能因閑魚進行業務、產品性調整等原因而被增加、修改、暫緩提供或停止,屆時閑魚社區將按照法律法規要求及閑魚社區內協議規則約定等進行公示或通知):
(一)基礎軟件[IT江湖]服務費優惠政策
1.適用于一般交易訂單的優惠:當單筆交易應收基礎軟件[IT江湖]服務費大于等于 60 元時,對于大于 60 元的部分,閑魚不予收取,即最高收取 60 元;
2.適用于特定交易訂單的優惠:使用閑魚社區的“發車”及“拼團”工具發布的商品所產生的交易訂單,閑魚暫不予收取基礎軟件[IT江湖]服務費。
(二)軟件[IT江湖]服務費優惠政策
1.適用于特定交易訂單的優惠:使用閑魚社區的“發車”及“拼團”工具發布的商品所產生的交易訂單,閑魚暫不予收取軟件[IT江湖]服務費;
2.適用于特定品類交易訂單的優惠:針對卡券充值(包含會員賬號、餐飲美食、虛擬幣、購物消費、加油服務、手機充值)、游戲(游戲道具)品類商品的交易訂單,符合一定條件的,對于已收取的軟件[IT江湖]服務費給予返還,提交返還申請時用戶應同時滿足如下條件:
a.軟件[IT江湖]服務費返還申請:賣方每月可對上月滿足條件的特定品類交易訂單提交一定期間內的軟件[IT江湖]服務費返還申請,具體可支持軟件[IT江湖]服務費返還的時間段以閑魚社區系統提示為準,屆時請用戶注意查看并及時申請;
b.賣方所申請當月應同時滿足如下條件并經閑魚審核確認:
○糾紛率或退款率優于同行業賣方;
○無欺詐行為記錄;
3.其他優惠:根據月成交金額高低,分層給予一定的權益激勵,具體以閑魚社區系統提示為準。
特別說明:賣方不得以任何方式(包含錯掛品類等)規避支付或少支付其應向閑魚社區支付的軟件[IT江湖]服務費。
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來源:IT之家