電腦公司微信公眾號(hào)與個(gè)人自媒體公眾號(hào)在運(yùn)營(yíng)思路上的區(qū)別

微信公眾號(hào)是現(xiàn)在自媒體的平臺(tái),按目前市場(chǎng)統(tǒng)計(jì),一個(gè)5萬(wàn)以上粉絲的公眾號(hào)就可以利用植入廣告賺錢(qián),但這不合適我們電腦公司.

自媒體的吸粉目的是為了流量,點(diǎn)擊更多的廣告賺錢(qián);無(wú)服務(wù),無(wú)產(chǎn)品形態(tài),與電腦公司有根本的區(qū)別

電腦公司到底如何經(jīng)營(yíng)公眾號(hào)呢?這是我們急需要思考和解決的問(wèn)題,不要以為與你無(wú)關(guān),這很可能是市場(chǎng)洗牌的分水嶺,是業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的突破口.

首先我們要認(rèn)清為什么要運(yùn)營(yíng)公眾號(hào)?

1.我們的客戶(hù)習(xí)慣用微信,誰(shuí)的手機(jī)沒(méi)微信? 我們要銷(xiāo)售產(chǎn)品,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù), 當(dāng)然是要投客戶(hù)所好,客戶(hù)感覺(jué)方便,就選你了.

2.如何讓客戶(hù)常常看到你?有需要時(shí)想起你? 這重要性不用我講太多, 電視廣告天天放著不就是為了達(dá)到這個(gè)目的嗎,讓客戶(hù)知道和想到你;嗯,可能你開(kāi)始有點(diǎn)感覺(jué)了.

3.變普通客戶(hù)為有價(jià)值客戶(hù),這怎么說(shuō),多數(shù)客戶(hù)是流水,有去無(wú)回,一次性消費(fèi),這樣說(shuō)可能明白些,想想自己現(xiàn)在的狀況,是不是80%是這樣的客戶(hù)呀,現(xiàn)在你有機(jī)會(huì)改變了,盤(pán)活這80%的一次性客戶(hù),讓他成為回頭客,甚至幫你推薦新客戶(hù).

4.完善銷(xiāo)售與服務(wù)體系,你的銷(xiāo)售思路還健康嗎?擺一批帥哥美女在店里還能帶來(lái)銷(xiāo)售量的提升嗎?時(shí)代不同了,過(guò)時(shí)了吧,憑業(yè)務(wù)員拉客的時(shí)代結(jié)束了,客戶(hù)購(gòu)物習(xí)慣已改變,你不能迎合客戶(hù)習(xí)慣,客戶(hù)只能遠(yuǎn)離你,

5.讓客戶(hù)有利可圖, 積分是古老而有效的辦法,現(xiàn)在同樣適用,有了積分,客戶(hù)就被你綁住了,那怕積分可以換個(gè)鼠標(biāo),客戶(hù)也會(huì)樂(lè)此不疲為了增加積分,二次消費(fèi),帶動(dòng)消費(fèi),在服務(wù)中消費(fèi)等

電腦公司如何開(kāi)啟公眾號(hào)經(jīng)營(yíng)之路

1.首先第一步你需要申請(qǐng)一個(gè)微信公眾號(hào)并認(rèn)證,

2.你需要一個(gè)管理公眾號(hào)的平臺(tái),幫助你完成公眾號(hào)的大多數(shù)配置, 你只管用就可以了,最好平臺(tái)與你使用的管理軟件可以數(shù)據(jù)互通, 目前宇然E2已開(kāi)通微信積分公眾號(hào)管理業(yè)務(wù),可以選擇

3.把微信公眾號(hào)的二維碼打印帖在店面醒眼位置,門(mén)口,收銀臺(tái),都是客戶(hù)容易接觸的地方,并想方設(shè)法吸引客戶(hù)關(guān)注

4.在銷(xiāo)售單,服務(wù)單等地方,印上公眾號(hào)二維碼,引導(dǎo)客戶(hù)關(guān)注,方便客戶(hù)在公眾號(hào)里查銷(xiāo)售歷史,服務(wù)進(jìn)度等.

完成以上四步,公眾號(hào)之路就算開(kāi)啟了,后期你可以干什么?

1.廣發(fā)宣傳海報(bào),活動(dòng)促銷(xiāo)通知, 服務(wù)號(hào)一個(gè)月可以群發(fā)四次,足夠了,消息100%到達(dá)喔,比你發(fā)手機(jī)短信,寄信等方式好得多, 而且完全免費(fèi)

2.各種活動(dòng),讓客戶(hù)動(dòng)起來(lái),參與進(jìn)來(lái), 在活動(dòng)中促成更多銷(xiāo)售及服務(wù)

3.業(yè)務(wù)通知,客戶(hù)買(mǎi)電腦,立即看到積分, 客戶(hù)要服務(wù), 隨時(shí)看服務(wù)進(jìn)度, 是不是很方便,關(guān)鍵是客戶(hù)感覺(jué)方便了, 最少你不out

……隨大家怎么搞了,反正客戶(hù)已在你視線(xiàn)范圍內(nèi).......